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"Excellent tour. This was the best of three tours I took while in Mexico. I loved the untouched sites cenote, zip line..."
Steve Cerodio (Canada) More reviews
"¡Un fantástico día de Aventura! La Expedición rebaso mis expectativas, aprendí mucho acerca de la Cultura Maya"
Sophie Williams, Dever, USA Más testimoniales
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Preguntas FrequentesP: ¿Puede hacer tirolesa y rappel una persona que pesa más de 264 lbs. (120kgs)? R: El peso máximo es 264 libras o (120 kgs.) es recomendable que el representante informe que asistirá una persona con más peso del que marca el límite.
P: ¿Qué hacen las personas que no quieren hacer alguna actividad?R: Pueden esperar en compañía del personal que labora en la comunidad, (Pacchen y Chimuch o bien Kantenah) mientras el grupo hace actividades.
P: ¿Puede ir una familia (adultos, infantes y niños) en una sola “van” si suman 15 en total? R: La capacidad de la “van” es de 12 personas (información existente en las pólizas de seguros que amparan el parque vehicular de Alltournative); por su comodidad le recomendamos que 3 de los 15 pasajeros aborden en otra van de Alltournative con destino a la misma expedición ya que harán actividades juntos.
P: ¿Pueden subir al Unimog los menores de 6 años? R: El unimog no es una actividad recomendada para menores de 6 años; al abordar la “van” los visitantes que asisten con un menor de 6 años deben cuidar al infante durante el trayecto a la excursión y en actividades. Los padres o tutores firman responsiva aceptando las recomendaciones de seguridad de las expediciones de Alltournative.
P:¿Puede hacer la expedición en Alltournative personas con capacidades diferentes? por ejemplo: invidentes, personas con muletas, embarazadas.
R: No se recomienda a persona con capacidades diferentes las actividades que realiza cada una de las expediciones de Alltournative; pero ante una petición especial se puede hacer con el conocimiento del pax, el que algunas actividades no las podrá realizar por ejemplo:
Persona con discapacidad visual o muletas: caminata por la jungla; canoas, tour de bicicleta.
Embarazadas: no se recomienda ninguna actividad de las expediciones.
P:¿Hay alguna comida especial para vegetarianos? R: El menú en la expedición es el siguiente: buffet de quesadillas, sopa de verduras, arroz, frijoles y fruta.
P:¿Tienen precio especial a los adultos mayores que no hacen actividades? R: Por favor envíenos un correo con su solicitud y nosotros verificaremos si podemos otorgarle un descuento presentando su credencial del INSEN o bien de Seniors Citizens (EE.UU.)
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